أسئلة وأجوبة

نعم. كل إعلان لقطعة حقيقية واحدة، والصور تُظهرها تحديدًا. افحص جميع الصور قبل الطلب: الآثار والخدوش جزء من حالتها.

كل إعلان لقطعة واحدة. إذا احتجت اثنتين، ابحث عن إعلان آخر بالرقم نفسه أو اسألنا. عند شراء القطعة، يُزال إعلانها من الكتالوج.

راسلنا قبل الطلب. أرسل رابط القطعة وVIN وسنحاول التحقق. الماركة والطراز والسنة وحدها لا تكفي، فقد تختلف التجهيزات والسوق والموصلات. جميع السيارات المانحة بمقود على اليسار، لذا يعني «جانب السائق» الجانب الأيسر.

ابدأ برقم القطعة. إن لم يكن لديك، اختر الماركة والطراز والسنة ثم اكتب اسم القطعة بالإنجليزية أو بلغتك. لا نتائج؟ جرّب اسمًا آخر، ثم أول 11 رمزًا من VIN. إن لم يفد ذلك، اختر سيارتك واترك مربع البحث فارغًا وتصفّح جميع قطعها.

كيفية العثور على قطعتك خطوة بخطوة

أدخل أول 11 رمزًا من VIN المكوّن من 17 رمزًا، واترك آخر ستة. ستظهر قطع من سيارات بالطراز والفئة وسنة الموديل نفسها. لمزيد من النتائج، أدخل أول 8 رموز فقط.

صُنعت السيارات المانحة للسوق الكورية. إذا كانت سيارتك لسوق أخرى، فقد تختلف بداية VIN ولا يجد البحث شيئًا. تطابق VIN لا يثبت توافق القطعة.

يجمع الكتالوج إعلانات من ساحات تفكيك كثيرة. قد يوجد خطأ في الرقم أو اسم مختلف أو حقل فارغ. اختر الماركة والطراز والسنة واترك البحث فارغًا وتصفّح جميع قطع سيارتك. فقد تكون مدرجة باسم غير متوقع.

من كوريا الجنوبية، غالبًا عبر FedEx وEMS (Korea Post). يحسب الموقع تعرفة FedEx عند إتمام الطلب. إذا فضّلت EMS، راسلنا قبل الدفع.

لا. سعر القطعة منفصل عن الشحن. تظهر تعرفة FedEx لعنوانك عند إتمام الطلب، قبل الدفع.

نعم. يقدّر الموقع وزن القطعة وحجمها عند إتمام الطلب، وقد يكون التقدير غير دقيق. بعد التغليف نعرف القيم الفعلية. إذا كان الطرد أخف أو أصغر نعيد الفرق، وإذا كان أثقل أو أكبر نطلب منك دفع الفرق.

نعيد ثمن القطعة. راسلنا في أقرب وقت مع رقم الطلب وصور القطعة والصندوق وملصق الشحن. احتفظ بالقطعة والتغليف حتى نرد.

عبر PayPal. تدفع ثمن القطعة والشحن معًا عند إتمام الطلب.

نعم. تدفع على صفحة PayPal الآمنة، فلا نرى بيانات بطاقتك. المشتريات المؤهلة مشمولة بحماية المشتري من PayPal.

لا. لا تشمل أسعارنا رسوم الاستيراد أو الضرائب أو الرسوم الجمركية. تدفعها في بلدك عند وصول الطرد. لبعض البلدان، ومنها الولايات المتحدة، يمكننا الشحن عبر EMS برسوم مدفوعة مسبقًا: اسألنا قبل الطلب.

نعم لبعض البلدان، ومنها الولايات المتحدة. نشحن عبر EMS (Korea Post) برسوم مدفوعة مسبقًا. اسألنا قبل الطلب: نخبرك بالمبلغ، وتدفعه لنا مقدمًا، ونسدد الرسوم عنك. تستلم الطرد دون مبالغ إضافية.

نعتذر، لا. هذه قطع مستعملة تُباع بحالتها. افحص الصور والرقم قبل الطلب واسألنا عند الشك. إذا تضررت أثناء النقل، نعيد ثمن القطعة.

لا. لا يمكننا اختبار القطع في مكتبنا. نشحن كل قطعة كما استلمناها، دون ضمان. ما تراه في الصور هو ما تستلمه.

شركة KORAVTO Co., Ltd التجارية في إنتشون، كوريا الجنوبية. نصدّر قطع السيارات إلى العالم منذ 2008. تطلب منا وتدفع لنا، ونحن نشحن إليك.

في متجرنا الرئيسي، CRDI.online. يبيع قطعًا جديدة أصلية وOEM وقطعًا مجددة للسيارات الكورية. Korean.parts مخصص للقطع المستعملة فقط.

WhatsApp: +82 10 2752 1136. البريد الإلكتروني: sales@korean.parts. للاستفسار عن قطعة، أرسل رابط إعلانها. وللاستفسار عن طلب، أرسل رقم الطلب.