שאלות ותשובות

כן. כל מודעה היא לחלק אמיתי אחד, והתמונות מציגות אותו בדיוק. בדקו את כל התמונות לפני ההזמנה: הסימנים והשריטות הם חלק ממצבו.

כל מודעה היא לחלק אחד. אם דרושים שניים, חפשו מודעה נוספת עם אותו מספר חלק או שאלו אותנו. לאחר רכישת החלק, המודעה יורדת מהקטלוג.

כתבו לפני ההזמנה. שלחו את הקישור לחלק ואת ה-VIN וננסה לבדוק. יצרן, דגם ושנה אינם מספיקים, כי רמת הגימור, השוק והמחברים עשויים להשתנות. לכל הרכבים התורמים הגה משמאל, ולכן ״צד הנהג״ הוא הצד השמאלי.

התחילו במספר החלק. אם אין לכם, בחרו יצרן, דגם ושנה והקלידו את השם באנגלית או בשפה שלכם. אין תוצאות? נסו שם אחר, ואז את 11 התווים הראשונים של ה-VIN. אם לא עוזר, בחרו את הרכב, השאירו את החיפוש ריק ועיינו בכל חלקיו.

איך למצוא את החלק, שלב אחר שלב

הקלידו את 11 התווים הראשונים של ה-VIN בן 17 התווים, ללא ששת האחרונים. יוצגו חלקים מרכבים מאותו דגם, גרסה ושנת דגם. לקבלת תוצאות נוספות, הקלידו רק את 8 התווים הראשונים.

הרכבים התורמים יוצרו לשוק הקוריאני. אם הרכב שלכם יוצר לשוק אחר, תחילת ה-VIN עשויה להיות שונה והחיפוש לא ימצא דבר. התאמה לפי VIN אינה מוכיחה שהחלק מתאים.

הקטלוג מרכז מודעות ממגרשי פירוק רבים. ייתכן שהמספר שגוי, שהשם שונה או ששדה נשאר ריק. בחרו יצרן, דגם ושנה, השאירו את החיפוש ריק ועיינו בכל החלקים לרכב. ייתכן שהחלק מופיע בשם לא צפוי.

מדרום קוריאה, בעיקר באמצעות FedEx ו-EMS (Korea Post). האתר מחשב את תעריף FedEx בהשלמת ההזמנה. אם אתם מעדיפים EMS, כתבו לפני התשלום.

לא. מחיר החלק והמשלוח נפרדים. תעריף FedEx לכתובת שלכם מוצג בהשלמת ההזמנה, לפני התשלום.

כן. האתר מעריך את המשקל והמידות בעת ההזמנה, וההערכה עשויה להיות שגויה. לאחר האריזה נדע את הנתונים האמיתיים. אם החבילה קלה או קטנה יותר, נחזיר את ההפרש. אם היא כבדה או גדולה יותר, נבקש לשלם את ההפרש.

נחזיר את מחיר החלק. כתבו בהקדם עם מספר ההזמנה ותמונות החלק, הקופסה ותווית המשלוח. שמרו את החלק והאריזה עד שנשיב.

באמצעות PayPal. משלמים על החלק והמשלוח יחד בהשלמת ההזמנה.

כן. משלמים בעמוד המאובטח של PayPal, ולכן איננו רואים את פרטי הכרטיס. רכישות העומדות בתנאים מכוסות בהגנת הקונה של PayPal.

לא. המחירים אינם כוללים מכס, מסים או עמלות מכס. משלמים במדינה שלכם עם הגעת החבילה. לחלק מהמדינות, כולל ארה״ב, אפשר לשלוח ב-EMS עם מסים ששולמו מראש: שאלו לפני ההזמנה.

לחלק מהמדינות, כולל ארה״ב, כן. אנחנו שולחים באמצעות EMS (Korea Post) עם מסים ששולמו מראש. שאלו לפני ההזמנה: נמסור את הסכום, תשלמו לנו מראש ונשלם עבורכם. החבילה תגיע ללא תשלום נוסף.

לצערנו לא. אלו חלקים משומשים הנמכרים כמות שהם. בדקו את התמונות והמספר לפני ההזמנה ושאלו במקרה של ספק. אם החלק ניזוק בהובלה, נחזיר את מחירו.

לא. איננו יכולים לבדוק חלקים במשרד. אנחנו שולחים אותם כפי שהתקבלו, ללא אחריות. מה שרואים בתמונות הוא מה שמקבלים.

KORAVTO Co., Ltd, חברת מסחר באינצ׳ון, דרום קוריאה. אנחנו מייצאים חלקי רכב לכל העולם מאז 2008. מזמינים מאיתנו ומשלמים לנו, ואנחנו שולחים אליכם.

בחנות הראשית שלנו, CRDI.online. היא מוכרת חלקים חדשים מקוריים, OEM ומשופצים לרכבים קוריאניים. Korean.parts מיועדת לחלקים משומשים בלבד.

WhatsApp: +82 10 2752 1136. דוא״ל: sales@korean.parts. לשאלה על חלק, שלחו קישור למודעה. לשאלה על הזמנה, שלחו את מספר ההזמנה.