Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 5 Ноябрь 2026
В этой политике объясняется, какие персональные данные собирает korean.parts, зачем мы это делаем и что вы можете предпринять. Сайт принадлежит KORAVTO Co., Ltd, #603, 55 Eunbong-ro, Namdong-gu, Incheon 21631, Republic of Korea (электронная почта: sales@korean.parts). KORAVTO является оператором ваших данных.
1. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа. Имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона с кодом страны, адрес доставки и указание, является ли адрес жилым, заказанные вами детали и их цены, а также сведения о платеже через PayPal: номер транзакции, имя и адрес электронной почты учётной записи PayPal, с которой вы заплатили, и сумма. Мы никогда не получаем номер вашей карты; PayPal обрабатывает платеж на собственных страницах.
Когда вы нам пишете. Содержание сообщений, которые вы отправляете нам по электронной почте или WhatsApp: ваше сообщение, ваше имя, номер телефона или адрес, а также любые вложения, например VIN или фотографии детали.
При просмотре сайта. Технические данные, которые получает любой сайт: ваш IP-адрес, тип браузера и устройства, открываемые вами страницы, время и адрес страницы, с которой вы перешли к нам. Мы храним эти данные в журналах сервера и передаём часть из них Google Analytics (см. раздел 5).
На вашем устройстве. Ваша корзина и выбранный вами язык хранятся в браузере (в локальном хранилище), а не на наших серверах. Они остаются на вашем устройстве, пока вы их не удалите. Корзина передаётся нам только при её открытии, чтобы мы могли проверить, доступны ли ещё детали, и при оформлении заказа.
Мы не собираем данные о детях, и сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
2. Зачем мы используем эти данные
- Для обработки и отправки вашего заказа, ответов на вопросы о нём и оформления возвратов средств: это необходимо для исполнения нашего договора с вами.
- Чтобы ответить вам, если вы напишете нам о детали или заказе.
- Для ведения учёта, обязательного по закону, например налоговой, экспортной и таможенной документации.
- Чтобы понять, как используется сайт, и улучшить его, используя статистику, которая не позволяет установить вашу личность.
- Для предотвращения мошенничества и неправомерного использования сайта.
Если законодательство вашей страны требует согласия на использование аналитических файлов cookie, мы запрашиваем его до их использования.
3. С кем мы делимся этими данными
- PayPal обрабатывает ваш платеж. У PayPal есть собственная политика конфиденциальности.
- FedEx и Korea Post (EMS) доставляют вашу посылку. Они получают ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, а также таможенное описание и стоимость посылки.
- Таможенные органы Кореи и вашей страны получают сведения, которые необходимо указывать в экспортных и импортных документах.
- Google получает аналитические данные (раздел 5).
- Наши поставщики услуг хостинга и электронной почты хранят данные от нашего имени и не вправе использовать их в собственных целях.
Мы не передаём ваши данные разборкам: мы сами забираем деталь. Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламодателям.
4. Где обрабатываются ваши данные
Мы обрабатываем ваши данные в Республике Корея. Европейская комиссия признала, что Республика Корея обеспечивает надлежащий уровень защиты данных, поэтому передача нам данных из Европейской экономической зоны разрешена на этом основании. PayPal, FedEx, Korea Post и Google обрабатывают данные в других странах с применением собственных гарантий защиты.
5. Файлы cookie и аналитика
Мы используем Google Analytics, чтобы подсчитывать посещения и видеть, какие страницы и поисковые запросы используются. Сервис устанавливает файлы cookie, названия которых начинаются с parts_ga, и записывает ваш IP-адрес, браузер и открываемые вами страницы. Google обрабатывает эти данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности. Вы можете заблокировать аналитические файлы cookie в настройках браузера или установить дополнение Google для отказа от отслеживания. Если в вашей стране показывается баннер запроса согласия, аналитические файлы cookie устанавливаются только после вашего согласия.
При оплате PayPal устанавливает собственные файлы cookie на своих страницах. Кроме того, сайт использует локальное хранилище для корзины и выбранного языка, как описано в разделе 1, и не использует рекламные файлы cookie.
6. Как долго мы храним данные
- Сведения о заказах и платежах: 5 лет после заказа, как того требует законодательство Кореи об электронной коммерции и налогообложении.
- Сообщения о заказах и деталях: 3 года после последнего сообщения.
- Журналы сервера: 90 дней.
- Данные Google Analytics: 14 месяцев.
По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются, если только правовое требование или обязательство не требует хранить их дольше.
7. Ваши права
Вы можете попросить нас сообщить, какие данные о вас мы храним, исправить их, удалить, ограничить их использование, предоставить их вам в переносимом формате или прекратить их использование в целях, основанных на наших законных интересах. Если мы используем ваши данные на основании согласия, вы можете отозвать его в любое время. Напишите на sales@korean.parts; мы ответим в течение 30 дней. Сначала нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Записи о заказах, которые мы обязаны хранить по закону, нельзя удалить до окончания срока хранения.
Если вы проживаете в Европейской экономической зоне, Соединённом Королевстве или Швейцарии, вы также можете подать жалобу в свой орган по защите данных. Если вы проживаете в Республике Корея, применяется Закон о защите персональной информации, и вы можете обратиться в Комиссию по защите персональной информации. Если вы проживаете в Калифорнии, у вас есть права, предусмотренные CCPA; мы не продаём и не передаём персональную информацию для рекламы.
8. Безопасность
Сайт работает по протоколу HTTPS. Платежи обрабатывает PayPal, поэтому данные карты нам не передаются. Доступ к данным заказов имеют только сотрудники, обрабатывающие заказы.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Дата вверху страницы указывает на последнюю версию. Если изменение затрагивает способы использования уже предоставленных вами данных, мы сообщим вам об этом по электронной почте или на сайте.
10. Контакты
KORAVTO Co., Ltd, #603, 55 Eunbong-ro, Namdong-gu, Incheon 21631, Republic of Korea. Электронная почта: sales@korean.parts. WhatsApp: +82 10 2752 1136.
