Retours et état des pièces
Toutes les pièces sont d’occasion. Elles sont vendues en l’état, sans garantie ni retour. Veuillez lire cette page avant de commander.
Pas de retour
La pièce ne convient pas ou vous avez changé d’avis
Nous ne pouvons pas reprendre la pièce. Vérifiez la référence et les photos, et consultez-nous avant de commander.
Remboursement
Elle a été endommagée pendant le transport
Nous remboursons le prix de la pièce. Envoyez des photos de la pièce, du carton et de l’étiquette d’expédition.
Remboursement
Ce n’est pas la pièce des photos
Si la pièce reçue n’est pas celle des photos, écrivez-nous en joignant des photos. Nous remboursons votre paiement.
État
Chaque pièce a été démontée d’une voiture dans une casse en Corée du Sud. Les photos montrent cette pièce précise. Vous recevrez sa couleur, ses marques et ses rayures : examinez toutes les photos avant de commander.
Ni test ni garantie
Nous ne pouvons pas tester les pièces à leur arrivée dans nos locaux. Nous les expédions telles que reçues, sans garantie de fonctionnement. Cela concerne les pièces électriques comme mécaniques.
Retours
Nous sommes désolés, mais nous n’acceptons pas les retours. Les pièces d’occasion sont vendues en l’état. Vérifiez que c’est bien la pièce qu’il vous faut avant de commander. Nous pouvons vous aider : envoyez-nous le lien et votre VIN.
Dommages pendant le transport
Si une pièce est endommagée pendant la livraison, nous remboursons son prix. Écrivez-nous dès que possible et envoyez :
- votre numéro de commande ;
- des photos de la pièce endommagée ;
- des photos de l’intérieur et de l’extérieur du carton, ainsi que de l’étiquette d’expédition.
Conservez la pièce et tout l’emballage jusqu’à notre réponse.
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