Política de privacidade

Última atualização: 5 Novembro 2026

Esta política explica quais dados pessoais korean.parts coleta, por que os coleta e o que você pode fazer a respeito. O site é operado pela KORAVTO Co., Ltd, #603, 55 Eunbong-ro, Namdong-gu, Incheon 21631, Republic of Korea (e-mail sales@korean.parts). A KORAVTO é a controladora dos seus dados.

1. O que coletamos

Quando você faz um pedido. Nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone com código do país, endereço de entrega e se é um endereço residencial, as peças que você pediu e seus preços, e os dados do seu pagamento pelo PayPal: o número da transação, o nome e o e-mail da conta do PayPal usada para o pagamento e o valor. Nunca recebemos o número do seu cartão; o PayPal processa o pagamento em suas próprias páginas.

Quando você escreve para nós. O que você nos envia por e-mail ou WhatsApp: sua mensagem, seu nome e número ou endereço, e qualquer arquivo anexado, como o VIN ou fotos de uma peça.

Quando você navega. Dados técnicos recebidos por qualquer site: seu endereço IP, navegador e tipo de dispositivo, as páginas que você abre, o horário e o endereço da página que encaminhou você para nós. Mantemos esses dados em nossos registros de servidor e enviamos parte deles ao Google Analytics (consulte a seção 5).

No seu dispositivo. Seu carrinho e sua escolha de idioma são armazenados no navegador (armazenamento local), e não em nossos servidores. Eles permanecem no seu dispositivo até que você os apague. O carrinho é enviado para nós somente quando você o abre, para que possamos verificar se as peças ainda estão disponíveis, e quando você faz um pedido.

Não coletamos dados de crianças, e o site não é destinado a pessoas menores de 18 anos.

2. Por que usamos os dados

• Para processar e enviar seu pedido, responder a perguntas sobre ele e cuidar de reembolsos: isso é necessário para cumprir nosso contrato com você.
• Para responder quando você nos escreve sobre uma peça ou um pedido.
• Para manter os registros que a lei exige, como registros fiscais, de exportação e alfandegários.
• Para entender como o site é usado e melhorá-lo, usando estatísticas que não identificam você pessoalmente.
• Para prevenir fraudes e o uso indevido do site.

Quando a legislação do seu país exigir consentimento para cookies de análise, pediremos seu consentimento antes de usá-los.

3. Com quem compartilhamos os dados

• PayPal processa seu pagamento. O PayPal tem sua própria política de privacidade.
• FedEx e Korea Post (EMS) entregam seu pacote. Elas recebem seu nome, endereço, número de telefone e e-mail, além da descrição alfandegária e do valor do pacote.
• As autoridades alfandegárias da Coreia e do seu país recebem as informações exigidas nos documentos de exportação e importação.
• Google recebe dados analíticos (seção 5).
• Nossos provedores de hospedagem e e-mail armazenam dados em nosso nome e não podem usá-los para fins próprios.

Não compartilhamos seus dados com os pátios de desmontagem: nós mesmos recolhemos a peça. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com anunciantes.

4. Onde seus dados são processados

Processamos seus dados na República da Coreia. A Comissão Europeia decidiu que a República da Coreia oferece um nível adequado de proteção de dados; por esse motivo, as transferências de dados do Espaço Econômico Europeu para nós são permitidas. PayPal, FedEx, Korea Post e Google processam dados em outros países, de acordo com suas próprias salvaguardas.

5. Cookies e análise

Usamos o Google Analytics para contabilizar visitas e ver quais páginas e pesquisas são usadas. Ele define cookies cujos nomes começam com parts_ga e registra seu endereço IP, navegador e as páginas que você abre. O Google processa esses dados de acordo com sua própria política de privacidade. Você pode bloquear cookies de análise nas configurações do navegador ou instalar o complemento de desativação do Google. Se um banner de consentimento for exibido no seu país, os cookies de análise serão definidos somente depois que você concordar.

O PayPal define seus próprios cookies em suas páginas quando você paga. Fora isso, o site usa armazenamento local para seu carrinho e idioma, conforme descrito na seção 1, e não usa cookies de publicidade.

6. Por quanto tempo mantemos os dados

• Registros de pedidos e pagamentos: 5 anos após o pedido, conforme exigido pela legislação coreana sobre comércio eletrônico e tributação.
• Mensagens sobre pedidos e peças: 3 anos após a última mensagem.
• Registros de servidor: 90 dias.
• Dados do Google Analytics: 14 meses.

Depois desse período, os dados são apagados ou anonimizados, a menos que uma reivindicação ou obrigação legal exija que os mantenhamos por mais tempo.

7. Seus direitos

Você pode nos pedir que informemos quais dados mantemos sobre você, que os corrijamos, apaguemos ou limitemos a forma como os usamos, que os forneçamos em um formato portátil ou que deixemos de usá-los para uma finalidade baseada em nossos interesses legítimos. Quando nos basearmos no seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento. Escreva para sales@korean.parts; responderemos em até 30 dias. Talvez precisemos confirmar primeiro sua identidade. Os registros de pedidos que a lei exige que mantenhamos não podem ser apagados antes do fim do período de retenção.

Se você mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, também pode apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados. Se você mora na República da Coreia, aplica-se a Lei de Proteção de Informações Pessoais e você pode entrar em contato com a Comissão de Proteção de Informações Pessoais. Se você mora na Califórnia, tem os direitos previstos pela CCPA; não vendemos nem compartilhamos informações pessoais para fins de publicidade.

8. Segurança

O site funciona por HTTPS. Os pagamentos são processados pelo PayPal, portanto os dados do cartão nunca chegam até nós. O acesso aos dados dos pedidos é limitado aos funcionários que os processam.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão mais recente. Se uma alteração afetar a forma como usamos dados que você já nos forneceu, avisaremos você por e-mail ou no site.

10. Contato

KORAVTO Co., Ltd, #603, 55 Eunbong-ro, Namdong-gu, Incheon 21631, Republic of Korea. E-mail: sales@korean.parts. WhatsApp: +82 10 2752 1136.