شروط البيع

آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026

تنطبق هذه الشروط على كل طلب يُقدَّم على korean.parts. يُرجى قراءتها قبل الطلب. بتقديمك طلبًا، فإنك توافق عليها.

1. من نحن

Korean.parts هو المتجر الإلكتروني لقطع السيارات المستعملة التابع لشركة KORAVTO Co., Ltd، وهي شركة تجارية مسجلة في جمهورية كوريا.

KORAVTO Co., Ltd
#603, 55 Eunbong-ro, Namdong-gu, Incheon 21631, Republic of Korea
البريد الإلكتروني: sales@korean.parts · WhatsApp: +82 10 2752 1136
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 10:00 إلى 18:00، بتوقيت كوريا (GMT+9)

أنت تشتري من KORAVTO. تدفع لنا، ونشحن إليك، ونجيب عن أسئلتك.

2. ما نبيعه

كل قطعة على korean.parts هي قطعة مستعملة أُزيلت من مركبة في ساحة تفكيك في كوريا الجنوبية. كل إعلان يعرض قطعة مادية واحدة، وتُظهر الصور تلك القطعة بعينها. عندما تطلبها، نجمع تلك القطعة من الساحة، ونعبئها في مكتبنا في إنتشون، ثم نشحنها إليك.

تُباع القطع بحالتها الراهنة، كما تظهر في الصور. اللون والعلامات والخدوش والتآكل الظاهرة في الصور جزء من حالة القطعة. لا نختبر القطع ولا نقدم أي ضمان على أنها تعمل. ويشمل ذلك القطع الكهربائية والإلكترونية والميكانيكية.

تأتي أرقام القطع وأسماؤها وتفاصيل المركبات الواردة في الإعلان من ساحة التفكيك، وقد تتضمن أخطاء. الصور ورقم القطعة المطبوع عليها هما المرجع.

جميع السيارات المانحة ذات مقود على اليسار. تعني عبارة "جهة السائق" في الإعلان الجانب الأيسر من السيارة؛ وتعني عبارة "جهة الراكب" الجانب الأيمن.

3. التحقق من ملاءمة القطعة

تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من ملاءمة القطعة لمركبتك قبل طلبها. قارن رقم القطعة بالرقم الموجود على قطعتك القديمة، وافحص كل صورة بعناية: الشكل والموصلات ونقاط التثبيت. لا تكفي الشركة والطراز وسنة الصنع وحدها، إذ تختلف مستويات التجهيز والأسواق والموصلات.

إذا أرسلت إلينا رابط الإعلان ورقم VIN الخاص بمركبتك، فسنحاول التحقق من ملاءمة القطعة. إجابتنا نصيحة تستند إلى المعلومات المتاحة لنا، وليست ضمانًا للملاءمة.

4. الأسعار والتوافر

تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي. لا يشمل سعر القطعة الشحن أو رسوم الاستيراد أو الضرائب أو الرسوم الجمركية.

كل قطعة هي عنصر واحد فقط. ويمكن بيعها لعميل آخر في أي وقت إلى أن يكتمل دفعك، بما في ذلك أثناء وجودها في سلة التسوق. نتحقق من التوافر عند فتحك لسلة التسوق، ومرة أخرى عند الدفع. إذا بيعت القطعة في الأثناء، فلن تُحصّل منك قيمتها، أو نردها إليك بالكامل.

يجوز لنا تصحيح أي خطأ واضح في السعر أو الإعلان. إذا تعذر علينا توفير قطعة دفعت ثمنها، مثلًا لأن ساحة التفكيك باعتها أو لأن القطعة لا تطابق وصف الإعلان، فسنبلغك ونرد إليك قيمة القطعة والشحن بالكامل.

5. الطلب والتأكيد

تضيف القطع إلى سلة التسوق، وتُدخل عنوان التسليم وبيانات الاتصال، وتطّلع على سعر الشحن التقديري، ثم تدفع باستخدام PayPal. يُقبل طلبك عندما نرسل إليك تأكيدًا بالطلب عبر البريد الإلكتروني. وحتى ذلك الحين، يجوز لنا رفض الطلب، مثلًا إذا تبيّن أن قطعة غير متوفرة أو تعذر علينا الشحن إلى عنوانك.

6. الشحن

نشحن من كوريا الجنوبية عبر FedEx أو EMS (Korea Post). عند إتمام الشراء، يحسب الموقع سعر FedEx لعنوانك وتراه قبل الدفع. إذا كنت تفضل EMS، فاكتب إلينا قبل الدفع.

تكلفة الشحن التي تدفعها عند إتمام الشراء تقديرية. عند إتمام الشراء، تكون القطعة لا تزال في ساحة التفكيك، ويقدّر الموقع وزنها وحجمها بعد التعبئة. بعد أن نعبئ القطعة، نزنها ونقيس الصندوق. إذا كانت الطرد أخف أو أصغر مما قُدّر، نرد إليك الفرق. وإذا كان أثقل أو أكبر، نطلب منك دفع الفرق قبل شحنه. إذا لم ترغب في دفع الفرق، يمكنك إلغاء الطلب ونرد إليك المبلغ كاملًا.

مواعيد التسليم التي تحددها شركات النقل تقديرية. لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات النقل أو الجمارك أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.

إذا أكدت شركة النقل فقدان الطرد أثناء نقله، نرد إليك سعر القطعة ومبلغ الشحن الذي دفعته.

7. رسوم الاستيراد والضرائب

لا تشمل أسعارنا رسوم الاستيراد أو الضرائب أو الرسوم الجمركية. تحددها دولتك، وتدفعها عند وصول الطرد إلى شركة النقل أو الجمارك.

يمكننا الشحن عبر EMS مع دفع الرسوم الجمركية مسبقًا إلى بعض الدول، ومنها الولايات المتحدة الأمريكية. اسألنا قبل الطلب: نبلغك بالمبلغ، وتدفعه لنا مقدمًا، ونسدد الرسوم الجمركية نيابة عنك.

إذا رفضت استلام طرد أو لم تدفع الرسوم الجمركية، وأعادت شركة النقل الطرد إلينا أو تخلصت منه، نرد إليك سعر القطعة بعد خصم تكاليف الشحن وأي رسوم إعادة يتعين علينا دفعها.

8. الدفع

نقبل PayPal. تدفع ثمن القطعة والشحن معًا عند إتمام الشراء، عبر صفحة PayPal الآمنة الخاصة بها. لا نطّلع مطلقًا على بيانات بطاقتك. يمكنك استخدام رصيد PayPal أو بطاقة مرتبطة بحسابك على PayPal. تخضع المشتريات المؤهلة لحماية المشتري من PayPal.

9. الإرجاع واسترداد الأموال

لا نقبل الإرجاع. تُباع القطع المستعملة بحالتها الراهنة. إذا لم تلائمك القطعة أو غيرت رأيك، فلا يمكننا استعادتها. يُرجى التحقق من رقم القطعة والصور، وسؤالنا قبل الطلب.

نرد الأموال في الحالات التالية:

• تضررت القطعة أثناء النقل: نرد سعر القطعة. اكتب إلينا في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور للقطعة المتضررة وصور للصندوق (من الداخل والخارج) وملصق الشحن. احتفظ بالقطعة وبمواد التغليف كلها حتى نرد عليك.
• القطعة التي استلمتها ليست القطعة الظاهرة في الصور: اكتب إلينا وأرفق صورًا للقطعة التي استلمتها، وسنرد إليك المبلغ الذي دفعته بالكامل.
• تعذر علينا توفير القطعة: نرد إليك قيمة القطعة والشحن بالكامل.

تُرسل المبالغ المستردة إلى حساب PayPal الذي دفعت منه. تحدد PayPal المدة التي يستغرقها وصول المبلغ إليك.

10. الإلغاء

قبل الشحن، يمكنك الإلغاء بالكتابة إلينا. إذا لم نكن قد جمعنا القطعة بعد من ساحة التفكيك، نرد إليك المبلغ الذي دفعته بالكامل. بعد شحن القطعة، لا يمكن إلغاء الطلب، لأننا لا نقبل الإرجاع.

11. التركيب والاستخدام

ينبغي أن يركب القطع المستعملة فني مؤهل. أنت مسؤول عن التركيب الصحيح وعن اتباع قوانين ولوائح بلدك، بما فيها تلك المتعلقة بقطع السلامة مثل الوسائد الهوائية وأحزمة الأمان والمكابح والإضاءة.

12. مسؤوليتنا

إلى الحد الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك الطلب. ولا نتحمل مسؤولية تكاليف التركيب أو الإزالة أو العمالة أو السحب أو توقف المركبة عن العمل أو الأرباح الفائتة أو أي خسارة غير مباشرة أخرى.

13. حقوقك القانونية

لا ينتقص أي شيء في هذه الشروط من الحقوق الممنوحة لك بموجب قوانين حماية المستهلك في بلدك، التي لا يجوز تقييدها باتفاق. وإذا تعارض أحد الشروط مع حق من هذه الحقوق، يسري ذلك الحق.

14. القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية كوريا، دون المساس بقواعد حماية المستهلك الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه. إذا واجهت مشكلة في طلب، فاكتب إلينا أولًا؛ وسنسعى إلى تسوية كل مسألة مباشرة. ويمكنك أيضًا استخدام آلية تسوية النزاعات لدى PayPal للمشتريات المؤهلة.

15. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وتسري على طلبك النسخة المنشورة على korean.parts وقت تقديمك الطلب.

16. الاتصال

KORAVTO Co., Ltd, #603, 55 Eunbong-ro, Namdong-gu, Incheon 21631, Republic of Korea. البريد الإلكتروني sales@korean.parts، وWhatsApp +82 10 2752 1136. للاستفسار عن طلب، أرسل إلينا رقم طلبك.