Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 Novembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles korean.parts recueille, pourquoi elle les recueille et ce que vous pouvez faire à ce sujet. Le site est exploité par KORAVTO Co., Ltd, #603, 55 Eunbong-ro, Namdong-gu, Incheon 21631, Republic of Korea (e-mail sales@korean.parts). KORAVTO est le responsable du traitement de vos données.

1. Données que nous recueillons

Lorsque vous passez commande. Vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone avec indicatif du pays, votre adresse de livraison et la mention indiquant s’il s’agit d’une adresse résidentielle, les pièces commandées et leur prix, ainsi que les détails de votre paiement PayPal : le numéro de transaction, le nom et l’adresse e-mail du compte PayPal utilisé pour le paiement, et le montant. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte ; PayPal traite le paiement sur ses propres pages.

Lorsque vous nous écrivez. Le contenu de ce que vous nous envoyez par e-mail ou WhatsApp : votre message, votre nom et votre numéro ou adresse, ainsi que toutes les pièces jointes, par exemple votre VIN ou des photos d’une pièce.

Lorsque vous naviguez. Les données techniques que reçoit tout site web : votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, les pages que vous consultez, l’heure et l’adresse de la page qui vous a dirigé vers notre site. Nous conservons ces données dans les journaux de notre serveur et en transmettons une partie à Google Analytics (voir la section 5).

Sur votre appareil. Votre panier et le choix de votre langue sont stockés dans votre navigateur (stockage local), et non sur nos serveurs. Ils restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Le panier ne nous est transmis que lorsque vous l’ouvrez, afin que nous puissions vérifier que les pièces sont toujours disponibles, et lorsque vous passez commande.

Nous ne recueillons pas de données concernant les enfants et le site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans.

2. Pourquoi nous les utilisons

• Pour traiter et expédier votre commande, répondre aux questions à son sujet et gérer les remboursements : cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous.
• Pour vous répondre lorsque vous nous écrivez au sujet d’une pièce ou d’une commande.
• Pour conserver les registres que la loi nous oblige à conserver, notamment les documents fiscaux, d’exportation et de douane.
• Pour comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer, au moyen de statistiques qui ne permettent pas de vous identifier personnellement.
• Pour prévenir la fraude et l’utilisation abusive du site.

Lorsque la législation de votre pays exige votre consentement à l’utilisation de cookies analytiques, nous vous le demandons avant de les utiliser.

3. Avec qui nous les partageons

• PayPal traite votre paiement. PayPal dispose de sa propre politique de confidentialité.
• FedEx et Korea Post (EMS) livrent votre colis. Ils reçoivent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, ainsi que la description et la valeur du colis aux fins douanières.
• Les autorités douanières en Corée et dans votre pays reçoivent les informations exigées sur les documents d’exportation et d’importation.
• Google reçoit des données analytiques (section 5).
• Nos fournisseurs d’hébergement et de messagerie stockent des données pour notre compte et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins.

Nous ne partageons pas vos données avec les casses : nous récupérons nous-mêmes les pièces. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs.

4. Lieu de traitement de vos données

Nous traitons vos données en République de Corée. La Commission européenne a décidé que la République de Corée assure un niveau adéquat de protection des données ; les transferts de données de l’Espace économique européen vers nous sont donc autorisés sur cette base. PayPal, FedEx, Korea Post et Google traitent des données dans d’autres pays, conformément à leurs propres garanties.

5. Cookies et outils d’analyse

Nous utilisons Google Analytics pour compter les visites et voir quelles pages et recherches sont utilisées. Google Analytics installe des cookies dont le nom commence par parts_ga et enregistre votre adresse IP, votre navigateur et les pages que vous consultez. Google traite ces données conformément à sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez bloquer les cookies analytiques dans les paramètres de votre navigateur ou installer le module complémentaire de désactivation de Google. Si une bannière de consentement s’affiche dans votre pays, les cookies analytiques ne sont installés qu’après votre accord.

PayPal installe ses propres cookies sur ses pages lorsque vous payez. En dehors de cela, le site utilise le stockage local pour votre panier et votre langue, comme indiqué à la section 1, et n’utilise aucun cookie publicitaire.

6. Durée de conservation

• Dossiers de commande et de paiement : 5 ans après la commande, conformément à la législation coréenne sur le commerce électronique et la fiscalité.
• Messages concernant les commandes et les pièces : 3 ans après le dernier message.
• Journaux du serveur : 90 jours.
• Données Google Analytics : 14 mois.

Au terme de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si une réclamation ou une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.

7. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous indiquer quelles données nous détenons à votre sujet, de les rectifier ou de les supprimer, de limiter leur utilisation, de vous les fournir dans un format portable ou de cesser de les utiliser à une fin fondée sur nos intérêts légitimes. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Écrivez à sales@korean.parts ; nous répondons dans un délai de 30 jours. Nous pouvons d’abord avoir besoin de vérifier votre identité. Les dossiers de commande que la loi nous oblige à conserver ne peuvent pas être supprimés avant la fin de la période de conservation.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données. Si vous résidez en République de Corée, la Personal Information Protection Act s’applique et vous pouvez contacter la Personal Information Protection Commission. Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits prévus par le CCPA ; nous ne vendons ni ne partageons de renseignements personnels à des fins publicitaires.

8. Sécurité

Le site fonctionne via HTTPS. Les paiements sont traités par PayPal ; les coordonnées de votre carte ne nous parviennent donc jamais. L’accès aux données de commande est limité au personnel qui traite les commandes.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la dernière version. Si une modification a une incidence sur la manière dont nous utilisons des données que vous nous avez déjà communiquées, nous vous en informons par e-mail ou sur le site.

10. Contact

KORAVTO Co., Ltd, #603, 55 Eunbong-ro, Namdong-gu, Incheon 21631, Republic of Korea. E-mail : sales@korean.parts. WhatsApp : +82 10 2752 1136.